解决使用卡巴斯基2009后，word文档无法保存的3套可选方案！

旭日 · 发表于 2008-12-12 22:00:59

新推出的卡巴斯基2009，减少了资源占用，加速了病毒扫描速度，在性能方面大大前进了一步，深受广大卡巴使用者的青睐。但越来越多的用户也深受一个问题的困扰，那就是在安装了卡巴斯基2009后，很多情况下会出现word文档无法保存的问题，甚至导致已存文件的丢失。具体情况如下：

word文件编辑好，第一次进行保存时正常。再次进行保存时，就蹦出一个对话框说“由于文件许可权错误，无法完成保存操作”。

点确定后，又系统出来个对话框说“是否重试保存”，点确定，它最后出来一个保存页面，但文件后缀已经给改成了tmp的，文件名也改成~WRL0232,再点保存，文件就变乱码了。把word 添加到卡巴的信任区域也不能解决该问题！！

当然并不是所有用户都会出现以上情况，然而当使用盗版window 或GHOST版本的系统时，特别是磁盘分区为FAT32时，出现以上情况的机率非常大（磁盘分区为NTFS仍会出现该现象）。该现象的确是因装了卡巴斯基引起的，令不少卡巴用户头痛。本人使用的正好是GHOST安装的系统（GHOST几分钟就可安装好一个一个系统，谁还会去花费近一小时安装WINDOW），在使用卡巴斯基2009后，发现无论是KIS版还是KAV版，都会出现以上情况。近日从网络搜集了相关方案，经实际操作，提出以下解决方法，供广大卡巴斯基用户参考。

新推出的卡巴斯基2009，减少了资源占用，加速了病毒扫描速度，在性能方面大大前进了一步，深受广大卡巴使用者的青睐。但越来越多的用户也深受一个问题的困扰，那就是在安装了卡巴斯基2009后，很多情况下会出现word文档无法保存的问题，甚至导致已存文件的丢失。站长为此进行了试验，具体情况如下：

1）对已保存的一个含有大量图片的word文件，对其中个别文字进行曲修改编辑，第一次进行保存时正常。再次进行保存时，就蹦出一个对话框如下：

按“确定”，则出现如下界面：

按“重试”没反应，按“取消”则出现如下界面，再点“确定”，文件已丢失。

2）对已保存的一个较小而无图片word文件，对其中个别文字进行曲修改编辑，开始几次保存时均正常。再后来进行保存时，出现“由于文件许可权错误，Word无法完成保存操作”。

点“确定”，系统又出来个对话框说“是否重试保存”，无论点“是”与“否”，文件均丢失。

3）同时打开多个文件时，保存时则会出现如下界面：

点确定，它最后出来一个保存页面，但文件后缀已经给改成了tmp的，文件名也改成~WRL0232,再点保存，文件就变乱码了。

将word 添加到卡巴的信任区域也不能解决该问题！！

当然并不是所有用户都会出现以上情况，然而当使用盗版window 或GHOST版本的系统时，特别是磁盘分区为FAT32时，出现以上情况的机率非常大（磁盘分区为NTFS仍会出现该现象）。该现象的确是因装了卡巴斯基引起的，令不少卡巴用户头痛。本人使用的正好是GHOST安装的系统（GHOST几分钟就可安装好一个一个系统，谁还会去花费近一小时安装WINDOW），在使用卡巴斯基2009后，发现无论是KIS版还是KAV版，都会出现以上情况。

近日从网络搜集了相关方案，经实际操作，提出以下解决方法，供广大卡巴斯基用户参考。

【方法一】

1）打开卡巴-->设置（在右上角）-->保护（反恶意程序，在左上角）-->文件和内存-->然后点“启用文件和内存保护”旁边的“设置”。

2）选择“附加”标签-->将“扫描模式”由“快速模式”更改为“访问和修改时”，然后再确定应用就OK啦。

该方法操作相当简单，用户一看就会，大家不妨首先用该方法试试，如果不行再用其它方法。经卡巴狂人测试，该方法对KIS8.0有效（偶尔仍会丢失文件），但对KAV8.0则仍会造成“文件无法完成保存”。

【方法二】

1）关闭卡巴斯基的自我保护。

方法：打开卡巴斯基的设置界面，点击选项---启用自我保护，将前面的勾去掉，点击确定。

2）在开始---运行里，输入regedit,打开注册表：

浏览到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KLIF\Parameters 新建NonCachedIo，类型Dword，健值为1。

3）重启计算机，启用卡巴斯基的自我保护。

该方法我试过，系统提示“无法创建值”，在安全模式下也无法创建，这可能与我的电脑不允许编辑注册表有关。