故障类常用问题

散漫的浪漫

能否在Windows 7下刷BIOS
　　Q：电脑所用系统是Windows 7，想给电脑上的昂达790GS+主板刷BIOS。请问能不能在Windows 7下给主板刷BIOS，应该怎样操作？
　　A：昂达官网放出的BIOS附带说明只能在纯DOS下刷BIOS。实际上在DOS下刷BIOS是最安全的，不过大部分人并不熟悉DOS下的操作方式，对于AMI类型的BIOS，可以在Windows 2000/XP的图形界面下用AFUWIN这款软件来刷新。该软件在Windows 7下也可以使用，但可能存在一些不稳定的因素。如果对在Windows 7下刷BIOS不放心，可以用闪存启动到纯DOS或Windows PE系统下刷BIOS。

耳机出现奇怪的电流声

　　Q：前几天配了一台电脑，用闪存复制文件时，耳机会有“吱吱”的电流声，但在硬盘分区之间复制文件则一切正常，把耳机拔掉改用USB音箱也不会有电流声。请问这是为什么呢？
　　A：在使用耳机时是不是将音频插头插到机箱前置面板的插孔上了？如果机箱前置面板上的接口电路做得不好，USB接口读写时很容易将交流信号带入音频I/O接口，出现“吱吱”的电流声。而USB音箱输入的是数字信号，数字信号在传输过程中不像模拟信号那样容易受到外界干扰，因此USB音箱不易出现电流声。把耳机或闪存接到机箱后面的接口可解决电流声的困扰，如果接到后面还是有问题，则可能是硬件驱动没装好或主板出现了硬件故障。

如何检测硬盘是否开启NCQ

　　Q：主板是昂达魔笛785，硬盘是希捷ST3320418AS，安装Windows 7之前在BIOS里把SATA模式设成了AHCI，是不是这样就可以开启NCQ功能了？如何查看是否已经开启了NCQ？
　　A：在主板和硬盘同时支持的情况下，才可开启NCQ（原生命令序列）功能，从实际配置来看是没什么问题的。对于使用AMD芯片组的主板，安装完系统后需要正确安装AMD 的AHCI RAID驱动，并安装运行AMD RAIDXpert这个工具，进入工具控制界面后在“AMD RAIDXpert”选项下选中实际使用的硬盘，然后在右边的“设置”选项卡中启用NCQ功能，提交后即可开启NCQ。

固态硬盘“容不下”Windows 7系统

　　Q：用金士顿64GB固态硬盘来存储东西没问题，可是用来安装正版Windows 7系统时却发现安装完成后能够进入系统，但完成更新并重启后就无法进入系统了。请问这是为什么？
　　A：作为微软最新的操作系统，Windows 7对固态硬盘的支持应该说是最好的。既然系统安装正常，只是在进行更新之后才出现无法进入系统的问题，那么就应该把检查的重点放在所更新的内容上。建议在安装好系统之后不要一股脑地更新完所有补丁、驱动，在重启后按顺序安装补丁和软件（先更新系统补丁，然后安装硬件驱动、软件等），并且要按照安装提示，适时重启系统，这样可最大程度减小系统出错的可能性，即使出现问题也可缩小排查范围，利于最终解决问题。

如何删除“隐形”的网卡

　　Q：电脑上的板载网卡坏了（无法上网），于是在“设备管理器”中把网卡停用了，买了一个新的独立网卡装上。在修改备用DNS时，系统提示地址已经分配给了另外一个网卡，让重新设一个。怎么才能把原来的板载网卡彻底删除，并把它占用的地址释放出来呢？
　　A：把网卡禁用或卸载后，网卡的配置信息并没有从系统中彻底清除，这时如果给新网卡配置相同的地址信息则会引起冲突。这种问题也常常在将独立网卡更换到其他PCI插槽后出现。可试着将板载网卡暂时启用，将它的地址信息更改后再禁用，新的独立网卡即可使用之前被占用的地址。如果不行，可在BIOS中禁用板载网卡，进入系统后在命令提示符下输入“set devmgr_show_nonpresent_devices=1”，然后打开设备管理器“显示隐藏的设备”，展开“网络适配器”，可看到一个半透明显示的网卡设备，这就是之前被禁用的板载网卡，将其卸载即可。