东尚总公司在此郑重申明
广大的消费者:
东尚美容美发有限公司创立于2000年,是一家集美容美发于一体的消费场所,经过9年来的努力,公司在不断完善技术和制度,但9年生长过程中也有许多不足与改进的地方,在任何一个企业的出生和生长阶段,都一样走了许多弯路,有了无畏的结果和牺牲,因为新生阶段没有完善的管理系统,因为人员增多和个别人员的技术问题,也没有统一的制度和规范,在经过几年来的磨合和努力,终于在2009年公司的新制度中,完成了所有统一的管理制度和准则,自2008年以来,我们回访了许多客户,发现很多各式各样不同的问题,因此东尚也在此为不满意我们的客户道歉,承认因为工作人员和品格问题导致一些客户不满意我们的服务,也有许多客户提出了许多建议,这些对我们管理很有帮助,同时我们也认识到了一些不足,2008年公司领导群组织赴北京、上海、南京等地参加大型的企业管理课程,有几个月的学习过程中,学到了许多企业管理的知识,08年下半年,我们一直在整顿我们的各门店及严格挑选工作人员,制定了许多奖罚制度来制约工作人员,目前各门店总经理及普通人员强制性参加各式不同职位的正规培训,强化各职人员的技能,制约个人性格带到公作上,对品牌知识工作态度也进行培训……
我们相信东尚在以后的道路会不断改良,不断完善,不断学习!!!
同时如果有客户对我们服务不满意,致电本公司投拆部
0571-85265981经公司审核确定,予以一定的处罚!
特此证明
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