淘宝旺旺兼职招聘（文二西路）

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客服部兼职人员
（一）岗位职责：
1．接受网络顾客咨询，帮助客人完成淘宝购买流程；
2．通过电话和旺旺解答客户的咨询，促成订单的完成；
3. 负责网站内容更新，将客人购买订单通知仓库发货，以及发货后的跟踪售后服务、售后处理等；
（二）岗位要求：
1．年龄：18-35岁；

2．打字速度40-60字/分钟，思维敏捷，能够和客户产生良好的互动,熟悉淘宝的购物流程，有淘宝店铺客服的经验者优先考虑；

3．身体健康、吃苦耐劳、服从安排、有良好的团队协作及沟通能力、无犯罪记录；

4．薪酬：按实际工作小时计费，白班10元/小时，夜班12元/小时；

5．其他福利：商险+表现佳者可留公司实习或正式录用。
客服部人员需求详表：

工作地点	班次	日期	工作时间	待遇	每天需求人数	具体地址	附近公交站
文二西路	夜班	11月10日—11月11日 11月11日—11月12日	晚18:00——次日6:00； 中途休息1.5小时	12元/小时； 免费提供宵夜；	10	文二西路 西溪湿地北门	朝天莫港桥， 西溪翠竹苑
	夜班	11月10日—11月11日 11月11日—11月12日	晚20:00——次日6:00； 中途休息1小时	12元/小时； 免费提供宵夜；	92
	白班	11月11日	早8:00——晚20:00； 中途休息1小时	10元/小时； 免费提供午餐和晚餐；	82
	白班	11月11日	早6:00——晚18:00； 中途休息半小时	10元/小时； 免费提供午餐；	7
	白班	11月12日—11月25日	早9：00——晚18:00； 中途休息半小时	10元/小时； 免费提供午餐；	56

注意事项：

1.    请有意报名的人员仔细阅读招聘信息，有什么疑问请电话咨询；

2.    电话报名时，请告知以下信息：

（1）姓名   （2）联系电话  （3）可在什么区域工作  （4）可工作的时间

3.本着互相信任的原则，您一旦被我公司录取，工作时间就会明确，如果有事需请假，必须提前一天告知。

报名时间：早9：30——晚20:30   报名电话：0571-86940876