银泰八周年庆之台前幕后

兔子 · 发表于 2007-11-14 19:08:17

　　台前　热闹和谐的八周年庆

　　2006年11月16日，银泰百货迎来了8周年的生日。11月16日当天，银泰百货推出“满800元减320元，上不封顶”的促销力度，首次将商场促销起点提升到800元。
关注07年11月16日，杭州银泰9周年庆。到计时还有2天！

　　为了迎接期待已久欣喜的顾客，银泰百货将开店时间提前了半小时。一开门，热情洋溢的顾客们就欢喜地开始了她们的血拼之旅。店庆高潮活动共进行了两天，在17日的24点，银泰百货还推出了惊喜加赠活动，更给这个血拼族的节日增添了喜庆的气氛。

　　据银泰方消息，公司两天销售业绩超过预期目标。整个活动既创造了良好的销售业绩，又提供了安全、和谐、有序的购物环境。

　　活动　飞越2006·喜庆系列活动

　　8年来，每一个炫目的活动都给大家留下了深刻的印象。2006年银泰百货8周年店庆，精彩活动继续不断火热上演：“第二届COSPLAY动漫大赛”、“银泰心动大预购”、“银泰感恩系列活动”、“飞跃2006·银泰百货大型时尚秀”——一系列精彩活动带你一起感受眩目心动的INTIME周年庆！

　　预购——早报·银泰动心预购团

　　每一年银泰百货店庆前期，总服务台接到最多的电话必定是来询问“今年的促销力度有多大？”、“来晚了会不会抢不到喜欢的商品”，诸如此类的问题。在今年，一部分幸运的消费者可就不必顶着满头大汗挤柜台，还要担心心仪已久的东东被别人买去啦，因为有了“2006银泰百货8周年动心预购团”。

　　本次预购团活动的参与品牌数量十分庞大。从1F流行名品馆到8F温馨家庭馆，共有150余个品牌参与，其中包揽了思加图、莱尔斯丹、E-LAND、TEENIE WEENIE、明治行、TARA、诺帝卡、adidas、耐克等，汇集了大量平时极少参加打折优惠的品牌。预购团的报名阶段通过今日早报，收到了两千余条报名短信。按原计划我们从中抽出100名消费者参加预购活动，由于许多热心顾客的要求，我们将参与名额扩大到188名。但之后银泰办公室的电话仍然不断接到顾客的咨询电话，要求参与预购团。最后我们再一次把活动的名额扩大到688人。

　　15日，银泰店庆的前一天。688名预购团成员早一步开始银泰“瞎拼”之旅。当日选购的活动商品都将参加银泰百货店庆优惠。11月21日－26日将享受的优惠返还给预购团成员。

　　11月21日开始，返还工作开始，根据顾客不同的购买情况，最大享受优惠的折扣可达5.1折，来现场结算的顾客都满意而归。

　　感恩——“创建和谐杭州，我们在行动”

　　银泰百货8周年感恩系列活动

　　在此银泰八周年店庆之际，杭州银泰武林店总经理刘索萍将带着各部门经理，慰问一直为我们尽心尽力服务的人。

　　感恩第一站：交警——第二站：派出所——第三站：城管——第四站：环卫工人——第五站：出租车司机——第六站：公交车司机——第七站：社区孤寡老人——第八站：灾区人民。

　　动漫——第二届银泰百货COSPLAY动漫大赛

　　COS的战场扩展到了浙江省，数十组顶尖COSPLAY组合汇集杭州银泰百货，为大家呈现前所未有的COSPLAY动漫境域。

　　11月11日入围赛开赛，“304社团附属美少年第一号小分队MSNFOUR”、“PUPU动漫社”、“群言堂”等为我们展示了动漫的迷人魅力。11月25日，决赛即将进行！

　　登高——励志节

　　在银泰百货成功布局省内四大城市，初步实现“密布浙江”拓展计划之际，特于九九重阳节之时在浙江五店同时举办“飞越2006登高励志节”。活动旨在宣传银泰百货“传递新的生活美学”的理念和积极向上、勇于攀登的企业文化，以登高励志体现拼搏进取、不断飞越之精神。

幕后　从质量到服务　

　　关键词：严格

　　店庆活动期间，较平时参加活动商品涉及面更广，参与供应商更多，因此银泰百货特别针对本次活动向每一个供应商发出了《店庆征询函》，内容包括重申关于保证商品质量、严格遵守商品价格的相关规定，以及消防、安全等问题的明确规定，让每个供应商都签字确认，慎重对待。对供应商、营业部门及管理人员进行培训学习《零售商供应商公平交易管理办法》、《零售商促销行为管理办法》。

　　针对商品价格、质量等方面的工作专门咨询了工商、物价局、消费者协会等执能部门。在11月16日、17日当天，还专门聘请了工商、消协的工作人员现场督导，帮助协调处理顾客有疑义的问题，以保证顾客可以得到最快速有效地妥善解决。　

　　关键词：安全

　　因为店庆活动力度的加大，必将带来客流量的增加，因此对于银泰百货来说，如何既能给消费者大力度的回馈，又能保证顾客在有序安全的购物环境下欢畅购物，是非常重要的问题。银泰百货在各方面都做了慎重而详尽的工作。

　　首先，将促销力度提升到800元起步，且上不封顶，就是基于这一考虑做出的慎重决定。从当天的情况来看，现场热闹而有序，消费者也有了更多的优惠空间。

　　银泰特别增加了黄黑警戒线、地面反光疏散指示标识，增加了“安全通道”的指示标识。在重点专柜、重点区域专门设置“进口”和“出口”，保证现场秩序。增加了近100名专业保安、自动扶梯维护人员，设立了医务室，增加了近60个收银台，并特别增设了几辆移动应急通信车。

　　数字链接

　　2006年刷新全新纪录

　　160万——10月28日

　　碧欧泉单日单柜浙江纪录（杭州武林店）　

　　355万——11月2日

　　兰蔻单日单柜全国纪录（杭州武林店）

　　51万——11月11日

　　兰芝单日单柜全国纪录（杭州武林店）

　　银泰百货集团简介

　　2006年11月，又逢银泰店庆时。在这一刻，当我们回首一路的历程，八年的拼搏，八年的探索，从默默无闻到日渐日强直至今日的稳居一方，银泰百货已成为杭城零售业的经典、浙江零售行业的荣誉，她传递“新的生活美学”的理念已成为每个杭州人乃至每个浙江人心中时尚与个性的名片。

　　短短八年，银泰百货创造出了良好的业绩，各门店均取得了良好的经济效益和社会效益，并在此基础上形成了全国性的百货集团公司的架构。目前，银泰百货全国在建和已营业的百货店和购物中心（主力店）已达数十家，在浙江省，已连续六年稳居浙江百货业第一。其中银泰百货武林店单店销售额和利润在全国百货单店均名列前茅；宁波银泰百货依靠品牌优势，始终占据着宁波地区百货业龙头的位置。2006年全集团（含参控股企业）总销售规模将超过100亿元，在浙江省内销售收入将超过50亿元，省内从业员工1.2万人。今年9月，银泰百货金华店已顺利开幕，银泰百货温州世贸店也即将于2006年底开业，至此，银泰百货已完成在浙江省内四大区域中心城市（杭州、宁波、温州、金华）的布点。集团的“密布浙江（2006年-2010年）”五年战略计划也拉开了大幕。在未来3-5年，银泰百货将凭借成熟的异地连锁经验和实力，包括现代企业灵活的机制、雄厚的资金、充足的人才储备以及合理、有效的管理模式、先进的电脑管理系统、优秀的企业文化在浙江省内发展10家门店，成为拥有绝对区域优势的百货连锁企业，为推进全国连锁发展奠定基础。