Y8论坛-舟山东路论坛

标题: 今天真的超郁闷~请大家来评评理！ [打印本页]

作者: 受了委屈 时间: 2008-11-27 22:38
标题: 今天真的超郁闷~请大家来评评理！
PS：貌似字数有点多请大家耐心看完帮我评评理哦谢谢！
今天晚上闲逛在Y8路口附近的名叫“潘朵拉”的化妆品店看化妆品（之前都有在此店买）
本人拿起几瓶指甲油来看颜色（位置放的比较低）
拿起其中一瓶的时候没想瓶身到掉地上碎了我手中却拿着瓶盖
原来不知道什么时候那瓶指甲油原来瓶盖压根就没盖住
那好~我肯定要负责任是吧我就和店员说我陪你钱好了店主说指甲油的价钱是25元
我说那这种情况你看下我陪你多少
有个看样子不像是打工的店员的大婶说没办法~价格是25~

我说我是要负责但是不是全责这个瓶盖本身就没盖好是直接导致东西摔碎的
大婶说  是你拿起来才碎的你不拿就不碎了（我认为意思是我就是要负全责他们没责任）
我说你这样就不在理了吧
大婶很惊讶的表情说我还不在理？
事实上谁都知道这碎是迟早的事情只是今天我倒霉
后来再磨了一下也就和前面意思差不多她的意思就是让我负责任
当时店里就我一个顾客和两三个店员我也不想多说  赔了20元~最后还搞的他们无奈像我妥协似的
本人发这篇帖子并没有想故意诋毁虽然这样的事情也很多实在是觉得不在理
事实上谁碰到这样的事情都会很郁闷的吧~我应该配全额么
不知道“潘朵拉”看到又会不会有什么很不在理或者什么事来说事~总之我是绝对没有添油加醋甚至很多气愤的话也没打上~
哎 ~从很多类似的事情能看出这年头啊人善被人欺有时候就是要蛮横点~

作者: Y8司机 时间: 2008-11-27 22:42
额，换马甲来的吗?

作者: 花舞♀纓 时间: 2008-11-27 22:44
别郁闷了如果真的这样你以后别去那个店了···、
就当破财消灾吧···

作者: 受了委屈 时间: 2008-11-27 22:46
标题: 回复 2# Y8司机的帖子
不是就是因为这件事情想发泄特地注册的

作者: 蝶懿 时间: 2008-11-27 22:49
明显坐地起价嘎~~
美宝莲的指甲油也就29块啊~~
她什么牌子的啊~~说不定一般的价格都没有，而且话句话说，有什么证据这是“我”打破的~ 什么叫不拿就没事，屁话~ 那你店里面直接写着：请勿触碰，损坏照价赔偿！好了。
我之前就不小心把一家店里的音乐盒打碎了，其实是我自己拿另外的一个东西的时候不小心勾住了~可是店主就说自己摆货的时候放的太外面了。
什么指甲油要那么贵？有本事说个牌子，让大家look下~~

作者: 受了委屈 时间: 2008-11-27 22:54
标题: 回复 5# 蝶懿的帖子
指甲油是还好的 THE FACE SHOP的他那里也18左右吧也不是说钱的问题~就是觉得这个事情店家太不在理了~这种事情有点自知之明稍微有那么点素质的话也就不是这么解决事情了（他那店在TAOBAO还是两皇冠的卖家呢）~谢谢蝶懿的理解有人为我抱不平心理稍微舒坦点了呵呵

作者: 受了委屈 时间: 2008-11-27 22:58

原帖由 受了委屈 于 2008-11-27 22:54 发表
指甲油是还好的 THE FACE SHOP的他那里也18左右吧也不是说钱的问题~就是觉得这个事情店家太不在理了~这种事情有点自知之明稍微有那么点素质的话也就不是这么解决事情了（他那店在TAOBAO还是两皇冠的卖家呢）~谢谢蝶 ...

PS：当时气的忘记看什么牌子了反正瓶身也有点方形的下次也不会再去

作者: 小狼 时间: 2008-11-27 23:19
赔了就赔了呢。

作者: Princess旻 时间: 2008-11-27 23:33
要我就直接走人，还理他们干嘛呀？？

作者: wuyuanminren 时间: 2008-11-28 00:44
我的话鸟都不鸟他啊

作者: 暗香浮动龙非凡 时间: 2008-11-28 09:04

原帖由 花舞♀纓 于 2008-11-27 22:44 发表
别郁闷了如果真的这样你以后别去那个店了···、
就当破财消灾吧···

作者: 微笑、女王 时间: 2008-11-28 10:03
谁知道那指甲油是真的还是假的

舟山东路上几家化妆品是真的啊

作者: 暗香浮动龙非凡 时间: 2008-11-28 10:15
不安全怕怕

作者: 微笑、女王 时间: 2008-11-28 10:33
别去舟山东路买化妆品

这是最最中肯的忠告

基本没真货

作者: 暗香浮动龙非凡 时间: 2008-11-28 10:45
本来就是

作者: 花舞♀纓 时间: 2008-11-28 10:53
丹丹相当了解的```HOHO```

作者: 木木 时间: 2008-11-28 10:55
下次小心点...:face50:

作者: 暗香浮动龙非凡 时间: 2008-11-28 10:59
没下次应该

作者: 狼族 时间: 2008-11-28 11:59
很多人都图的是假冒货难看嘛难看的要死真的不好意思说出来怕她汏台。。

作者: 微笑、女王 时间: 2008-11-28 12:03
楼上貌似对女人用的很有研究

作者: 我是店主 时间: 2008-11-28 12:30
标题: 我是店主我也来说几句
大家好！今天来这里也是隔壁的朋友发来信息说天大的消息，你们家上广告了！
呵呵，我就来看看了！对与这个事情，我本人昨天不在店里。后来结款交帐的时候，营业员说了这个事情！其实是小事情，大家都是中国人，哪怕外星人也该明白一个非常简单的道理，你人为的打破就是得赔偿！至于买家mm说的一个关键，说是盖子很松，不该或者说至少不是全部他的赔偿！有这么一个我亲身经历的事情，在那个奶酸菜鱼斜对面，有一家服装店，有一次我带儿子在楼下等我妈妈！儿子很皮，突然串进去，拿起一个塑料的手势，跌破了！一切很突然，我感觉非常抱歉，直觉里的第一个反映就是问多少钱，我买回去！虽然一个塑料的小玩意，但是店说15 ，我想那就应该是15 ！至少我不是来买东西，我是打破了就该赔偿！没一句怨言！这里请大家明白我不是在说自己素质高，不过我明白一个道理，我打破了我就该赔偿！虽然回去和母亲说了儿子太调皮了，但是我没有说一句店主的不是！因为这个是我的错，孩子没有进去，怎么会把东西弄到地上，更不会有破损的事情！
很多mm说，什么狗屁的指甲油啊，要 25！美家的才20 左右！亲们，要注意一点，我店铺里面卖的都是进口的！虽然我不诋毁美家的东西确实价廉物美，但是我这个确实比他的要好！至少进价高出很多！
事实也许甚与雄辩，
下面是部分该指甲油的连接http://search1.taobao.com/browse ... 5-----------------g,mvzxi2lmn4----------------40--commend-0-all-50010788.htm
以后任何一个买家mm可以到我店铺考察下，我店铺卖25 是不是真的，是不是作地起价！
话说到这里，相信各位看官心里都有一秆称，可以明辩是非！

作者: 我是店主 时间: 2008-11-28 12:31
标题: 补充连接
http://search1.taobao.com/browse ... 5-----------------g,mvzxi2lmn4----------------40--commend-0-all-50010788.htm

作者: 我是店主 时间: 2008-11-28 12:32
请大家复制下打开就知道了！或者搜索estilo 这个名字

作者: 微笑、女王 时间: 2008-11-28 12:46
我觉得如果真是像那个MM说的瓶盖没盖紧
那店家是怎么能让那MM负全责赔啊
至少你店员也是有责任的
东西没拧紧呢

作者: 蝶懿 时间: 2008-11-28 12:54
の~ 那盖子本来就松的~ 那= 谁那天倒霉遇上了就该谁了吧~
店主说的很在理，也是理解 ~但是前提是店家应该给顾客营造安全舒适的购物环境，店家货品如此放置，客观上给某一位顾客打破东西提供了必要条件。
有句话叫比上不足比下有余，应该向好的经营者看齐而不是和一些不好的例子比，这样的比较店家是否觉得把自己的档次给比下去，也让其他顾客“无话可说”了呢？

作者: 微笑、女王 时间: 2008-11-28 12:56
咳咳咳
楼上MM好有道理的

作者: 蝶懿 时间: 2008-11-28 13:05
承让~
想想刘德华说过的话：今时今日，这样的服务是不够的~~

好几次这样的舟山东路店家和顾客的纠纷事件，到现在我都没看见一家店先做自我检讨的，即使自己理由大了去，要知道矛盾是双方的，既然存在双方肯定都有问题，但作为现在市场导向的社会，口碑很重要，消费者不全是无理取闹的，店家其实给个楼梯下，顺水推舟，一般人（尤其是我们学生）也不太可能不依不饶的。上次那个照相馆的事情就可以看得出，消费主体的倾向性~~

作者: 微笑、女王 时间: 2008-11-28 13:11
拍手哟

拍手

作者: 受了委屈 时间: 2008-11-29 15:17
标题: 谢谢各位的理解！
首先我想说明我并没有想诋毁“潘朵拉”的名声的意思！
舟山东路化妆品假货固然多，但是我承认“潘朵拉”的东西是不错的~！
因为本人平时也在护肤品这方面看过不少的资料，市场上泛滥的假货就我在“潘朵拉”买的东西用下来都是不错的，
有部分日系的也做过相对应比较，所以舟山东路的化妆品店我也只在此家店买过！这只是我自己用下来的体会！
非常谢谢大家对事情公平的看法！

作者: 受了委屈 时间: 2008-11-29 16:00
标题: 想和店主说的

原帖由 我是店主 于 2008-11-28 12:30 发表
大家好！今天来这里也是隔壁的朋友发来信息说天大的消息，你们家上广告了！
呵呵，我就来看看了！对与这个事情，我本人昨天不在店里。后来结款交帐的时候，营业员说了这个事情！其实是小事情，大家都是中国人，哪怕 ...

店主您好！很庆幸您看了这篇帖子！就像您说的“其实是小事情，大家都是中国人，
哪怕外星人也该明白一个非常简单的道理，你人为的打破就是得赔偿！”，您说的非常的对！非常小的一件事情，
但是就是因为并不是很在理，所以我认为这就成了一个值得说的事情~可能是因为我心胸太狭隘了吧！
所以当我打破的时候我在楞了5秒钟之后我马上就意识到赔偿的问题！盖子不是很松，而是根本就没拧直接扣上去的！
就您说的您的那次经历，换做我我也会和您一样的做法！或者个说这指甲油如果是拧紧的，
是因为我失手而打破的，那我会二话不说的，我完全不会认为您家是作地起价，因为上面我说过，
我很清楚您家东西的好坏！
对于这件事情不是钱的问题，我并不是认为自己赔偿了多少钱而在这里说事，认为完全是一个态度的问题~！
我很清楚我把东西给打碎了，我很清楚自己要负责任，但是并不是我“失手”，而是您家的甲油没拧好给我
创造了一个倒霉的机会~！之后您家完全没有意识到自己有一点点的或者说小责任吧，这让我无话可说！
当时如果您家有意识到自己的过失，那么我赔全额也心甘情愿！但是就那个无法意识自己过失的态度，
让我陪一块钱心理也不舒服！
我不知道当时店主您在场的话会怎么看待处理此事，但是就您的那次经历看，
我觉得您的做法应该不会和您家那位婶一样！
因为这件小事情很简单，双方都是有过失的！

PS：蝶懿MM的话真的很有道理哦~！真希望能对每位店家都受用！

作者: 受了委屈 时间: 2008-11-29 16:10

原帖由狼族于 2008-11-28 11:59 发表
很多人都图的是假冒货难看嘛难看的要死真的不好意思说出来怕她汏台。。

呃您是在说我么？我不买假冒货哦~呵呵~！我只是想用更少钱买更好的东西哦~！比如同样的东西专柜价和找代购就会差满多的，当然还要看信誉哦，我不会盲目哦~呵呵！

作者: 花舞♀纓 时间: 2008-12-1 14:22
LZ说的很不错````
就像大家说的打破了指甲油双方都有错```而且错不在LZ一个人身上````
感觉舟山东路的店家们该好好的纠正下自己的态度认识到自己的观念了```
如果每次指甲油因为这样的原因叫人赔让人难以信服吧````

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