论坛招聘
----论坛管理人员(斑竹)职责----一、管理人员工作目的
1、方便用户在论坛交流,提高用户在论坛交流的积极性,增加论坛的向心力、凝聚力
2、提高论坛的信息有价值含量,培养论坛的主题性(提供有价值咨讯、交易、交友、交流);
3、回答并帮助解决用户在论坛提出的疑问;
4、提高论坛知名度和美誉度,壮大论坛,使之成为杭州论坛最具影响力的论坛之一。
二、管理人员工作范围
1、通过回帖、发消息等方式和发帖用户交流;引导潜水用户参与讨论并激发其探讨帖子主题
2、发布论坛公告
3、推荐一些好帖子(推荐新用户一些实效性帖子)
4、加好帖子进入精华区。
5、删除不好帖子
6、组织、主持论坛活动。
7、管理维护论坛页面。
三、管理人员工作原则
1、以人为本的原则
成功论坛必定是人性化的论坛,要更好地服务于用户,只有归结为一句话:工作,以人为本。
2、网事为公的原则
A、作为论坛管理员,在论坛要以论坛和论坛用户的利益为重,注重自身形象,须知,你此刻表
的是论坛的形象;
B、上网时应专辟一段时间来为论坛工作,在此时段之外也应留一个窗口在论坛,随时留心论坛
情况并尽量在第一时间回复论坛新帖。
3、多看多评的原则
A、从一定意义上来说,比之帖主,论坛更需要编辑,阅读并评论用户的帖子是管理员最重要的
工作,回复帖主使其产生共鸣—相信可以留住此用户;
B、回帖时多一点建议及分量、尽量少一点水性, “引诱”其他用户看此帖;
4、重点对待的原则
A、为鼓励用户发帖子,原则上以这样一个顺序回复帖子:先新贴后旧帖、先新友后熟人,尤其
对最新发布的帖子、新用户的帖子和无人回复的帖子要重点对待。
(管理员及斑竹应该寻找自己板块相关经典帖子,不断充实自己管理的板块,吸引新用户发贴回复等)
B、一帖中肯、互动的回帖,胜过十篇敷衍的帖子。管理员回复论坛帖子的时候,对于那些和自己有
有共鸣的帖子,要用心回复,重点对待。
5、慎重删帖的原则
A、提倡删帖子的同时,把帖子有关内容以发消息的形式转给发帖用户;
B、删帖后如有用户不理解,执行删除的管理员要公开出面解释,不得默不作声;
6、精帖精选的原则
A、加入论坛精华区的帖子必须是帖子中的精品,有一定的成分(不应将水帖放入精华帖中)
B、最好是大家认可该帖子;
注意点
一、主题帖子管理
1、管理员要善于发现、扑捉论坛上有关感情讨论的热点话题并以跟帖提出相同或不同意见的方式引导用户参与讨论。原则上要求每个主管正常工作时间,每周能够在论坛找到一个以上的讨论热点话题并激发用户讨论,达到用户与论坛的互动性;
2、管理员发现论坛上有质量高的文章必须推荐并跟帖和作者探讨主题,力求能够对主题帖子做出比较深刻的评点或者就帖子主题给出自己的想法,和楼主产生共鸣。对于那些刚刚来论坛新人,帖子比较嫩的,应该多回复,多指点。
二、聊天及其他帖子管理
对于求助、新用户问候等帖子,要求管理员能够热情给予回应并引导新用户了解论坛情况,以便使他们能够共同维护论坛秩序。
三、备注
1、收集有用信息(租房信息、兼职信息)
2、收集校园活动信息
3、组织有意思类型活动
四、管理人员任命办法
1、成为管理员基本要求
A、热爱舟山东路论坛,维护舟山东路论坛;
B、有较强的责任心;
C、需要一个星期左右熟悉舟山东路论坛;
D、有充足的上网时间(平均每天2小时以上);
E、有一定的思维、灵活应变才能;
F、是舟山东路论坛用户并经常在线;
G、积极参加论坛活动。
2、成为管理员的基本程序
用户在论坛提出申请并将申请书发消息给论坛站长—→有关管理员联合考察一周以上
Y8关注:
奥运专题
(随时关注有关奥运新闻,到各个知名网站摘录精华帖,精华新闻,记录发生在舟山东路附近学校的奥运事件)
Y8商业街:
Y8商店—点评
(熟悉舟山东路商店情况,知道哪些商铺好,哪些商铺不好,经常推荐一些新些好的事物并且配合论坛业务进行相应宣传)
租房信息 (每个星期最少2次,收集舟山东路附近宣传栏及粘贴的租房转让信息。适当到一些专业网站收集如:杭州口碑、雅虎咨讯、房产专业网站等)
兼职就业 (每个星期最少2次,收集舟山东路附近宣传栏及粘贴的兼全职信息。适当到一些专业网站收集如:杭州口碑、雅虎咨讯、兼职网站等)
Y8生活街:
Y8问吧
(知识面广,乐于助人,主要解答一些新朋友问题)
学习交流 (喜欢学习,会发现学生最需要的学习资料,当然可以解答一些学习问题是最好的)
Y8娱乐街:
游戏竞技
(熟悉现在市场游戏,并且会组建,组织一些论坛游戏团队及比赛)
时尚咨讯
(女士优先,掌握时尚咨询,对美容,衣着有一定品位)
校园论坛:
浙江大学城市学院 (城市学院学生,懂论坛,知识面广)
★版主申请格式:
论坛ID(用户名):
真实姓名(已便电话联系):
性别:
申请版块:
学校、学院、专业:
QQ号码:
手机号码:
日均上网时间:
是否做过版主(主要指其他的论坛):
对本论坛发展有何建议:
对所申请版块有何建议:
★联系方式:
联系人:白木 QQ:(注明:申请版主) 联系邮箱:联系人:歪歪 QQ:175197425(注明:申请版主) 联系邮箱:175197425@qq.com
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