调查团解密装机黑幕！全部清晰图和录音！(转)
19楼调查团继续解密装机黑幕！更新到第三楼！全部清晰图和录音！大家都知道，电脑城永远存在着一些不公平的现象，一些对电脑硬件不是很了解的朋友们总是会在论坛上说起被坑被忽悠的事件。诚然，现在电脑已经进入了微利化时代，但是有部分js为了赚那几个昧心钱，还是在玩以次充好，偷梁换柱，拆东补西的把戏，忽悠了不少消费者，刚好前两天笔者的朋友也碰上了这种事情，于是，借此机会，笔者和一个硬件爱好者朋友做了为期3天的暗访，走访了5家杭城著名电脑卖场，一共获取配置单近20份，调查的结果，另人震惊，在此发帖，希望能引起广大消费者的注意，尤其是对电脑行情了解不深的朋友，千万提高警惕，不要让你的宽容纵容了JS，养肥了JS，损害了自己的利益!以上调查，纯属我们的个人行为，所以我们并不存在要把这些商家的饭碗给端了，只是希望他们在赚钱的时候摸摸自己的良心。由于人力有限，我们走访的地区不多，获取的信息量也不是很大，不能完全保证调查的准确度，但是我相信这些现象绝对不是极个别的存在，一定有蔓延的趋势，同时为了保证调查的公信力，笔者将所有的配置单全部拍照以留作证据，并在一些商家处全程录音，真实再现JS们的忽悠神功。最后，衷心希望电脑市场能早日规范起来，呵呵。
第一天
我们的设定要求：7000的主机不带外设和显示器，机箱要求散热要好
首先来到了新高新的3楼，首先进入了一家AMD代理商，业务员一开始态度一般，听到预算以及要求之后，语气明显变化，然后热情地说：“配置很高嘛~（注意，这个时候JS已经开始探你的口风了，如果你比较了解市场，胸有成竹的话，应该很清楚自己的性能档次，目的，和各部分的配置比例，反之，如果你也不知道，只是大致有个预算和要求，那么JS就已经在磨刀霍霍向小白了....）“我们就含混过去：”呵呵，想搞游戏“，这个时候JS就觉得我们不懂电脑，于是，就开始熟练的写起了配置,以下为配置单：
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_f3d6ae9599f325d5cdd6zXWN30EnN6yp.jpg
注意单子，有非常典型的忽悠手法:
1.所有的配件没有单价，只有总价。因为很大不太懂行的消费者只关注总价格 这也给不良商家有了机会 这是JS经常使用的花招，糊里糊涂一笔账，就算万一消费者对型号配置之类的产生疑问也能迅速的逃脱责任。
2.所有的配件只写了牌子，没有写具体型号。这个更加是JS赚钱忽悠的终极绝招，很多硬件一字之差可以差好几百元！比如配置表中的蓝宝3870，市面上就有DDR3和DDR4版本的。电源，该业务员推荐了航嘉磐石400，并说是额定400W的，实际上航嘉磐石500才达到额定400W的标准，这里，JS的狡猾又一次的显现出来，他单子中只写明额定400W,那就是花400W的钱买了不到400W的货,(这次调查中的电源虚报已经是普遍问题了，相信大家看了后面的图都会有了解的）其他的像硬盘,光驱,机箱等等,就不在列举了
3.主板选用了MSI的790FX，懂硬件的朋友都知道，790X和790FX都属于高端的型号产品，唯一的区别在于790FX系列有4PCIE插槽，支持4卡交叉火力，而对我们普通的硬件玩家来说，FX这个功能根本没什么实用性，可是FX的价格却比X高出不少。But，当我们故意询问选择790FX的主板原因时，该业务员竟然说，只有790FX是高端的，而790X属于低端产品！
从第一家出来之后，来到了隔壁一家技嘉的代理商，店面很大，给人很气派很专业的感觉，业务员态度十分热情，听说我们的预算及要求以后和第一家的表情和语言如出一辙（由此看出这些都是JS们的惯用伎俩了呵呵），业务员看了前一家的配置之后立即说高档配置应该用INTEL的CPU，并列举了AMD的一大堆的诟病（其实我们都知道A.I之争一项来是仁者见仁智者见智的，JS做这么多铺垫无非是想为后面做好准备），然后迅速写好了配置，于是，可笑的一幕出现了：
http://image.dukuai.com/attachments/day_080627/20080627_e2a8344fde21b3286686SiSr9qD442kb.jpghttp://www.19lou.com/images/19floor/attachimg.gif
看了整个单子，整个感觉就是：黑！报价真的很高，基本每样都比正常价格高出好几截。再加上型号不明,如果真上当,估计JS要笑疯了.
第三家，我们把前一家的配置单给了业务员，业务员立即大喊：他们给你的价格都是乱来的！然后义愤填膺的开始写配置单。
http://image.dukuai.com/attachments/day_080627/20080627_688b2fad13e5a775365eQC6YurpDSIRk.jpg
该业务员为了显示前一家坑我们的程度，特意在前一张配置图（图2上）用小数字写出了前一家虚报的部分，乍一看真的是触目惊心哦。然后该业务员为了显示自己的“厚道”，在他自己的配置上与之前配置中相同的配件部分都比前一部分低报，以显示自己的划算，JS宁可用亏的价格先博取你的信任，但是在配置中不同的地方并不便宜到那里去 还是黑,比如显卡就多赚了300以上,而不懂行的消费者很容易上当,总的来说，这家是靠诋毁别家来做生意的..典型的手法就是，型号不明,低报高拉。
第四家，是唯一一家有MM的店。MM很热情，店里的帅哥迅速的写好了配置：
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老问题依旧存在，又暴露了新问题：
1业务员的专业素质。单子上写着：9600GT 512M 128位 对硬件了解的朋友都知道，96GT的公版规格是512M256BIT的，出现这个错误，不知道是笔误还是业务员自己都没有弄清楚这个问题。
硬盘写的是希捷500G SATA ，但是缓存却写成了8M！市场上的500G缓存都应该在16M及以上，显然，又是一个很初级的错误。
第五家，也是第一天暗访的最后一家店，这家店真的是让我们先是想捧腹大笑，然后想破口大骂的商家，原因无他，太忽悠！所以我们决定对他们进行曝光！
我们坐定之后，业务员一如既往的试探了我们的口风，然后给出了配置:
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_c37d6e0e9993eeb00b27y5oyDCtl2iMf.jpghttp://www.19lou.com/images/19floor/attachimg.gif看到单子，问题全部暴露：
1.我们配的是7000的主机，应该属于比较高端配置了，但是只给我们配了双核的E8200，这个为他以后的忽悠埋下了一个很大的伏笔，然后也为我们曝光该商家提供了一个很好的前提。
2.华硕P5B是P965的芯片组，属于淘汰的类型。以600左右的价位该商家仍然报出1200多的高价，一个字,黑
3.显卡是AIC的通路货色，以性价比为卖点,但是在很多大牌子都不足1K的情况下仍然敢报这个价格，不得不令人惊讶商家的胆大和忽悠能力。
4.也是最搞笑的一点，当我们问为什么不给我们配4核处理器的时候，该商家竟然信誓旦旦的说：”8200就是4核！”并迅速的修改了配置单，大家注意看，此“4盒”非彼“4核”！可见商家忽悠的程度！
第一天暗访到此结束，明天继续放出第二天暗访内容，另附今天在第二家商家于业务员讨论华硕主板于技嘉主板孰优孰劣的问题时，业务员的精彩回答。
http://www.tudou.com/programs/view/2LCyuQKafts/
第二天
今天我们为了让调查更加真实可信，特意请了一位对电脑一点都不懂的MM来帮助我们调查，由于时间的关系，我们决定在同一装机店询问2套配置，一套属于主流装机，一套属于超级高端装机-（这里要注明一下，我的这个朋友是个发烧友，所以他提的配置很BT- -大家不要局限在这个价格上呵呵）
预算如下：4500带显示器，不玩游戏，显卡不要独立
15000带显示器，其他的，一切高端处理
由于昨天在新高新的经历，我们决定先去比较正规的装机商处，看看所谓的正规渠道到底做的如何，我们选择了以品质和售后著称的宏图X胞。走进店里，生意十分的清淡，一个帅哥接待了我们，我们先提出了4500的配置预算以及要求，一切都由MM主导，所以开始倒也进行的十分顺利，帅哥很快写出了单子：
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_57d4337295b0c0579cf6EY0iHabKjxnh.jpghttp://www.19lou.com/images/19floor/attachimg.gif
单子上面东西价格倒也无可厚非，毕竟他也要那提成，所以价格都比市场价高了那么几十块钱，硬盘偏贵，不过都可以理解，毕竟大家都要混饭吃，显示器方面，LG的牌子实在是没什么购买吸引力，不过也能理解。可以说至此我们对宏图三包的服务还是基本满意的。唯一有点忽悠的地方就是该帅哥信誓旦旦的对我们说LG在搞活动，但是当我们听从他建议的时候，他的活动一说却有如青烟一般袅袅不知所踪...（具体的请听录音，由于时间关系我就不把宏图的录音分开编辑了，大家海涵~）
接下来，意想不到的事情就发生了。我们抛出了重磅炸弹：15000米的超级配置。我可以发誓在听到15000的价格的时候这个帅哥的手都开始发抖了。帅哥借着报价去稳定了下心情，然后给我们写出了配置：
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_fde92cbc19f0a7d9d1adPtK4lQOWapUi.jpg可以看到，这个配置单就给人一个感觉：水！整张单子的报价都充斥着水分，看来帅哥心理的小算盘已经打的piapia响了呵呵。首先值得肯定的一点，宏图毕竟是大店，货源渠道还是很广的，像能配出DFI 的板子，4850的显卡，应该来说比较的牛气了。但是JS毕竟是JS，在价格上还是露出了JS的嘴脸。首先是主板，DFI的P35的价格先不去说，帅哥写完单子马上开始忽悠我们：“P45已经老了，还是X38或者X48吧！“其实我们知道，P45在X48的后面上市，何来”老“一说？再其次，我们一开始只配了单卡，X48的双X16也没有用武之地，而这位帅哥DFIX48的报价竟然达到了2K7！（详情听录音）基本高出300多。（这个300多还是我取最高的DFI X48的报价，如果是最低的一款，貌似可以差1000...）
然后到了内存，帅哥号称是金士顿的套条，然后硬生生的把价格抬高了100块一根！其实我们知道，这个套条无非多了散热片而已...
接下来，最不能容忍的事情出现了，我们在选择机箱的时候，该帅哥推荐了TT，然后从后面迅速拿出一款机箱来，我们当即从机箱的包装外壳上看到了BACH VX的字样，但是帅哥接下来的话让我们又好气又好笑。他说：“这个是TT的海啸！”各位可以仔细的听一下录音，我特意又问了一次，这个是什么机箱，帅哥还是大言不惭的说海啸！
由于缺乏专业的设备，我们无法将当时的情况完全拍摄下来，所以少了有利的证据。但是从报价上来看，即使帅哥拿的真的是TT海啸，也爆高了将近300元！也就是说他在机箱上的利润就达到了一些厚道的商家整机的利润！注意，这只是机箱，而这张单子上的配置基本都有很足的水分！大家可以自己比较下，所谓的宏图到底是什么货色。
接下来，还是昨天的老问题-电源，不过宏图显然更加黑，更加无所顾忌，直接写磐石500，并依旧声称是额定500W！而报价达到了惊人的498！将近500的报价！
由此一看，宏图这一次给我们的印象就是：店大欺客！当然，我们只是针对一个部门的一个业务员，不能代表宏图整个的情况，具体细节，请听录音：
http://www.tudou.com/programs/view/K3S0Z2jH3dA/
[ 本帖最后由 gyf2050074 于 2008-10-3 00:51 编辑 ] 接下来，我们来到了百脑汇3F，走进一家生意看起来相当红火的店面，业务员依然是很热情的试探了我们的口风，然后迅速的写出了MM的配置（在这里我不禁感叹：有MM事情真的好办很多...）
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_c00bf03de920bdc91aa8Mzep5WKZIUSI.jpg
给我们硬配了一块86GT，至于这个冠铭是何方神圣...不是山寨就是末流，暂且不管，至于我们的要求...该业务员已经抛到了九霄云外去也。
然后到了显示器，请听录音：
http://www.tudou.com/programs/view/yKx_Mdz8bpU/
该业务员先说19寸显示器1200多，22寸的1600，但是当我们选择22的以后，这个显示器的价格瞬间变成了2000多...不得不佩服业务员的神奇思路，这么明目张胆的就提高了价格。汗一个先- -
到了机箱，业务员又是一番妙论，请听录音：
http://www.tudou.com/programs/view/NJDBQsqSw30/
据该业务员所说，小机箱做工好，但是散热确要差，然后小机箱废料多，说实话，我真的被他给绕晕了，而且我们选择的机箱不是什么有名的牌子，我根本看不出有什么做工之类的东西...
接下来，好笑的事情接二连三，当我们质疑了刚才的显示器价格之后，该业务员迅速的修改了自己的报价，最后的价格如单子所示。这个时候，我问了一句，金长城和长城有什么不同，该业务员又发表了一翻精妙的演说...请听录音：
http://www.tudou.com/programs/view/UTmnbpS5mI8/
该业务员先是说，长城和金长城从英文字母开始就不一样，然后又变成了除了英文字母不一样之外其他的都差不多....汗- -
接下来，轮到了15000大米的配置了，如同所有的商家一样，业务员同样开始颤抖...（难道是太兴奋了？）
然后迅速的写出了配置：
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_728720cc18b8fb8c2d6aBJLgZPdrhYfA.jpg
配置就先不评论，慢慢听录音来想象吧呵呵
现在，是该业务员表演的时刻...
先是显卡，业务员说显卡选择的时候，竟然问出了一个如此“高级”的问题..请听录音：http://www.tudou.com/programs/view/u0n_Ccdhn4M/
96GT卖了这么久，竟然不知道9800有没有出来，真不知道业务员是怎么混的....
等大件差不多之后，为了凑到我们的预算，该业务员开始“只求最贵”了....请听录音：http://www.tudou.com/programs/view/ZAyMaDveiO0/
当时听到这句话我们真的想削他了！有这样糊弄人的么？DIY的宗旨只求好不求贵，这个业务员简直是给商家蒙羞啊...
业务员继续凑预算，请听录音：
http://www.tudou.com/programs/view/s-KEBrUf1-8/
机箱都是要求最贵最高的，我们默然...
业务员似乎还对机箱商家的报价不是很满意，然后我们问及型号的时候却又支支吾吾，请听录音：
http://www.tudou.com/programs/view/qKb3upO2pT0/
本次调查第二忽悠的报价就此出炉，5K的机箱报价，真的是。。。TT最贵的机箱貌似也只要4K+，该业务员的报价如此彪悍，只能说，人至贱则无敌....
然后，业务员突然发表出本次调查第二忽悠的言论（第一的相信大家都知道，E8200是4核...），请听录音：
http://www.tudou.com/programs/view/a3e8d0Ty7bo/
首先拿AMD风扇和INTEL的作比较..从何比起？其次，已经上了水冷，还要换CPU的风扇....真是...哎...我们无语中。
郁闷的离开了了第一家店面，我们来到了第二家
依然是JS惯用口吻，一番试探。配置如下：
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_22bbb54f1b6b36278a4dj7uThvCHlUSz.jpg
问题都是老问题了，我就不再赘述。具体的如下：
1.我们选择了华硕的主板，但是JS明显支持技嘉，我们一再要求，JS只能在单子上写华硕的板子，事实上他是做技嘉的代理，所以华硕的板子是万万不能给我们配滴。于是，JS的又一个忽悠招数出现，请听录音：
http://www.tudou.com/programs/view/06g260OCw_E/
大家注意到没有，一般JS在打电话问价格的时候，我们都是听不见电话里的内容的，所以，价格和货源都是有JS一手控制，这位也不例外，询问了华硕和技嘉的价格，然后再和我们说没货，而且说的理直气壮，然后就顺理成章地把华硕换成了技嘉。
2.接下来，我和这位就华硕和技嘉展开了讨论，请听录音：
http://www.tudou.com/programs/view/fs3ouacen04/
JS为了打消我们对换板子的疑惑，开始了技嘉的表扬大会...注意他的一句话，买东西要看运气！开始为自己开脱了....
接下来，我们来到了本次调查的最后一站，旗舰数码广场
第一家，2F的商家，貌似是惠普的代理商。迅速的给出了配置单：
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_96ac9e59788a5e315bdb2mDRSemSuW0w.jpg
总的来说还算不错，比前面的忽悠好了很多，呵呵，所以我就没有录音了。
最后一家，配置单如下：
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_ac0149ea96f337e173f0vlxCAd5ulsxT.jpg
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_a4ef3675a9840f9e51few9t8v8qLsu6R.jpg
几乎没什么问题，具体型号，单价，个方面的配置平衡，都显的十分专业，这也是本次调查中唯一一家最令人满意的商家（我们是让MM去的，所以不存在不公正的现象）
至此，本次调查行动暗访部分全部结束，论坛上的朋友，如果你看到帖子里所写的似曾相识，或者曾经碰到过这样的事情，请你们告诉我们，如果想装电脑却又怕被忽悠的朋友，也请你们联系我们，对于忽悠的商家，我们帮你们喷他们或者曝光他们，对于怕被忽悠的朋友，我们可以全程陪同你购买，从谈单到装机，我们会尽我们最大的努力来保证你们的利益，谢谢！
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_7f686fafb007e3dce487WqNFPPoeOAN2.jpg
今天我们改变了形式，由暗访变成了调查。明天将放出所有清晰图和补上缺图。谢谢大家支持。录音及图片全部补齐
今天的目的地是颐高：
第一家：
http://www.tudou.com/programs/view/XjWuiNTEYr4/
http://image.dukuai.com/attachments/day_080630/20080630_e38207920fd8921dff4eUD88v8f1kCg8.jpg
http://www.tudou.com/programs/view/bakXyQooHKM/
[ 本帖最后由 gyf2050074 于 2008-10-3 00:56 编辑 ] LZ你真有心......:face17: 很好。。。 LZ下次我买电脑你陪我去吧... LZ哇，我过年想换台电脑，到时候你陪我去吧 :tkek010:
回复 6# 寂寞碎舞心 的帖子
呵呵..好的~我可以帮你参考~ 大家要配电脑的喊一下好了..我帮你们写配置~ 老实说``...我也当过JS,在电脑城做过事.一般问价和真正要买的时候给的完全是两个价.当JS的报的东西都是利润高的东西,然后再看你懂不懂行,再进行适当加价.报的东西一般你如果只是过来问价,他都会报给你淘汰了的东西.上面LZ看到的160G硬盘.500G8M的硬盘,86GT.88GTS就是这样.500G以上的并不是都有16M缓存以上的,硬盘的缓存要看这个硬盘是几碟装的(推荐大家买320G或者250G的,大多数是单碟装的,为什么单碟装的要好这里就不说了,大家可以去网上查).这些东西并不是不好,只是有新的东西出来代替了,没了性价比而已.7000多的机子我也会推荐上双核的E84,而不是四核,LZ要知道并不是四核就一定比双核好.双核我们一般用用绝对够了.把多出来的钱放到显卡和板子上会好点.理性消费是最好的.合适的才是最好的,不要一味求新求高.
以下我建议几点对大家有用的吧:
1,不懂行的话买品牌机,千万别自己乱去配.毕竟品牌机的质量绝对OK,我们很多时候不是担心机子的性能能怎么高,很高的性能时不时的来个蓝屏,来个死机,再好的心情都会没掉,搞的自己很烦,品牌机一个电话就搞定,组装机要自己去报销的!
2,如果真的要组装机,找个真正懂行的同学或朋友帮你配,不要以为同学或朋友电脑平时什么问题都能搞定就是真正懂,我们买的是硬件,不是软件,找真正懂硬件的同学给你配.
3,配好的单子,如果JS说没货了,直接换地方,多找几家,但是你自己的单子绝对要坚持,不要觉得JS说的好听就改口了!这点很重要,宁愿多跑点路,以后省下来的钱和精力绝对要比你跑的路超值!
4,验货,这是为什么我叫你找真正懂硬件的人去的原因,懂软件的人去和你自己去一样.我以前就遇过一个笨JS,我说要AMD X2 3200+,他拿个AMD 3200+给我,还说就是这个,我气的拿回定金走掉了. 现在的硬件型号繁多,稍有不慎就可能被掉包.像500G的硬盘,希捷的,就有7200.11和7200.10两个型号,价格差不多,但是一个是8M缓存的,一个是16M缓存的,性能差了1/4左右!
5,开单子的时候,叫JS把每个配件的保修期分开全部写好,不要让JS有机可趁!
其他的暂时就这样,47526960这个是北京电脑硬件咨询的QQ群号,创建人是中关村在线的一个群主,我也在里面,有需要的加进来吧,有时间我会帮你们解答任何问题的. 呵呵..对~直接放价格在论坛~大家可以互相参考，哪里高了低了都看得出~ 顶了！
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