急招淘宝客服兼职或全职
一、客服淘宝任职要求1、兼职(城院和树大学生最佳)或全职(实习生亦可)。(注:兼职亦需到公司上班非招网络兼职)
2、工作时间:周一至周日9:00—18:00(其中午休时间为11:30—12:30),兼职根据实际情况排班上班;全职一周休息两天(根据自己要求随意选择两天,但周末必须有一天上班)。
3、熟悉淘宝购物流程,热爱网络购物;从事过淘宝、拍拍客服者或书画等艺术爱好者优先考虑 。
4、 电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;懂网络营销者优先考虑。
5、对买家热情有耐心、沟通能力强、有责任感 。
6、性格温和,做事细心、勤奋、人品正直 。
岗位职责:
1、售前支持:通过提供专业的咨询和恰当的商品推荐,指导客户购买产品; 在线与客户交流、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答。
2、售中跟踪:客户订单产生,打印发货单,快递单,协助打包发货,物流状态跟进;及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错 。
3、归纳、汇总工作中出现的问题并及时向上级领导反馈 。
4、完成上级布置的其他任务。
5、待遇:兼职每小时8元+提成奖,全职待遇面议
工作地址:杭州市下城区水印康庭公寓1栋。
联系方式:13735480710(冼生)QQ434552931(添加时请注明应聘)
现还需招
1、网址美工,待遇厚!
2、兼职淘宝摄影! 继续招客服和美工 美工也要到公司吗?
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